THOMAS BUFFARD

THOMAS BUFFARD

Directeur Général, Procontact - Iccs - One Call
 

En poste chez Help On Call Ltd, Procontact

Précédents : ADM Value, AD MARKETING

 

    En résumé

    fondateur et actuel DG de PROCONTACT Ltd, plateforme de centre d'appels à l'ile Maurice Nous apportons à nos clients depuis 2003 des compétences opérationnelles, commerciales et technologiques. Nous développons des solutions d'externalisation sur mesure, pérennes et profitables. Doté de plus de 350 positions, notre centre opère 24/24 et 7/7 et offre une gamme étendue de services en émission, réception d'appels et back-office. fondateur des societes AD Marketing et ADM VALUE présentes en France et au Maroc 800 positions de travail

Parcours

President

Chez Help On Call Ltd

De 2011 à aujourd'hui
Secteur : Administration | Collectivité locale - Informatique - Télécommunications Help On Call est une société de Helpdesk travaillant pour le compte de grands groupes internationaux en 24/7. Nous assurons donc la prise en charge des incidents informatiques et le support technique
 

Directeur Général

Chez Procontact

De 2003 à aujourd'hui
 

DIRECTEUR GENERAL

Chez AD MARKETING

De 2001 à 2003
CENTRE D APPEL
 

Compétences

 
  • BPO
  • Centre d'appels
  • Externalisation
  • Offshore