Queenstouch M.

La philosophie de Queenstouch Multimédia est de promouvoir la créativité et l’imagination de l’entreprise
Queenstouch Multimédia basés à l’ile Maurice au cœur de l’océan indien propose ces Services comme prestataire 24h/24h, 7jrs/7jrs

Les modérateurs/Animateurs de Queenstouch Multimédia sont parfaitement bilingue (anglophone et francophone), ils sont formés et suivis continuellement aux différentes techniques de contrôles de contenus et mise à jour par rapport a l’évolution du marché.

Nos Services :-
>Modération et animation chat tchatche Sms mobile, web communautaire et Wap
(Forums de discussion, Sites d’informations, Chats, Site de rencontres, Site d’annonces, Blogs)
>Modération et Chat Boosting (Web, TV, Radio, Telecom Entertainment, Internet mobile)
>Personnalisation de SMS
>Modification et adaptation logo et sonnerie via MMS
>Gestion des réservations par internet et par téléphone
>Audiotel (conviviale, conseil astrale ou thématique)
>Sms Coaching Astrologie voyance (tarots, numérologie...etc.)
>Télémarketing support et service client (hotline)
>Saisie de donnée (Nouveau service en prospection)
>Transcription Audio-Texte (Nouveau service en prospection)

Les operateurs interviennent à priori, a posteriori, en direct ou a la demande du client. Les modérateurs sont encadrés par des chefs d'équipes expérimentés ayant une grande maitrise de la culture générale des utilisateurs web, mobile et des espaces communautaires.

Le rôle des modérateurs est de faire respecter la ligne éditoriale fixée par l'éditeur du site, service, mobile et de limiter les contenus abusifs ou illégaux. Le contenu modéré par Queenstouch Multimédia : Images, photos, texte, audio et vidéos

Queenstouch Multimédia propose d'animer les sites communautaires, d'échanges et de discussions sur le web. Nos animateurs vont stimuler les membres, créer une dynamique d'échanges, déclencher des interactions entre les participants et générer, ainsi, un flux de trafic optimal.

Dirigée par des membres actifs du secteur B.P.O & CALL CENTER depuis la dernière décennie sur l’ile ils se sont regroupés afin de proposer une solution à la hauteur de la demande internationale.

Connectée au monde à haut débit à travers le câble à fibres optiques SAFE, l’île Maurice s'affiche comme un modèle de compétitivité économique.

Ses atouts technologiques, économiques, socio-culturels et la sécurité qu’elle offre, en font une destination de choix pour des prestations d’externalisation offshore. Cette référence émergente dans l'univers de l'outsourcing met à votre disposition :


- sa stabilité politique
- son dynamisme économique
- son climat social harmonieux
- sa main d’œuvre qualifiée maîtrisant la langue française et anglaise
- son faible décalage horaire
- ses relations commerciales et culturelles privilégiées avec les états unis ,la France et d’autres pays européens.


La stratégie de Queenstouch Multimédia est axée aujourd’hui sur la qualité de la prestation avec une structure personnalisée pour tout type de clients susceptible de vouloir réduire ces couts, découvrir de nouveaux horizons ou a la recherche de nouveaux talents